70%
dos carrinhos abandonados por dúvida sem resposta
4s
resposta média na pré-venda
24/7
atendimento durante toda a campanha
15k
mensagens por minuto nos picos de promoção
Antes e depois
O dia a dia com e sem ZapFlux
Sem ZapFlux
- Cliente pergunta o prazo, ninguém responde, venda perdida
- "Cadê meu pedido?" lota o suporte
- Trocas e devoluções tratadas no improviso
- Promoção gera pico e o atendimento trava
Com ZapFlux
- Pré-venda respondida em segundos, 24/7
- Rastreio e status de pedido automáticos
- Fluxo guiado de trocas com histórico
- Picos de campanha absorvidos pela automação
Recursos
Feito para vender mais
Pré-venda que converte
Prazo, frete, tamanho e estoque na base de conhecimento — respondidos antes do cliente desistir.
ConversãoStatus automático
Webhooks da sua loja atualizam o cliente sobre pagamento, envio e entrega.
WebhooksPronto para o pico
Black Friday, live ou drop: a infraestrutura oficial da Meta aguenta o volume.
Alta escalaSuporte com contexto
Trocas, devoluções e SAC com histórico completo do pedido e do cliente.
Pós-venda